كن على اتصال معنا واحصل على الخصم المناسب 002/01003490784 info@brandaax.com

الأسئلة الشائعة حول استضافة المواقع ؟

ما هي الاستضافة ؟

الاستضافة هي المساحة التي تستأجرها من هارديسك السيرفر (كمبيوتر ذو امكانيات ومواصفات خاصة متصل بالانترنت 24 ساعة) لوضع عليها صفحات موقعك والملفات الخاصة بموقعك مثل الصور و والفيديو وغيرها, وذلك لكي يكون موقعك متصل بالانترنت دائما وعندما يرغب اي زائر في اي مكان بالعالم في زيارة موقعك يجده موجود ويستطيع تصفحه بكل سهولة دون اي تدخل منك, وغالبا تكون هذه المساحة بالميجا بايت او بالجيجا بايت.

ما هو الترافيك او الباندويدث ؟

الترافيك او الباندويدث هو كمية نقل البيانات الشهرية من والى الموقع, التي يتم استهلاكها من تحميل او رفع الصور والفيديو الى موقعك او دخول الزوار الى موقعك وتحميل او تصفح هذه الصور والفيديو. مثال: اذا لديك صفحة على الانترنت وقمت برفع 10 صور في هذه الصفحة وكل صورة حجمها 1 ميجا بايت اذن انت استهلكت من الترافيك الشهري الخاص بك 10 ميجا بايت, واذا دخل زائر على هذه الصفحة ليتصفحها فانه يستهلك ايضا 10 ميجا بايت من رصيد الترافيك الشهري الخاص بموقعك وهكذا.

ما المقصود بـ جميع الخواص عدد غير محدود ؟
أي أنك تستطيع انشاء عدد غير محدود من قواعد البيانات وحسابات البريد وحسابات اف تي بي والنطاقات الفرعية
ما المقصود بـ عدد غير محدود من قواعد البيانات ؟

احيانا بعض الاسكربتات او البرامج التي تعمل على الموقع تحتاج الى انشاء قاعدة بيانات لها لكي تعمل, ونحن في استضافة براندكس نوفر لكم عدد غير محدود من قواعد البيانات التي يمكن انشائها مع اي خطة استضافة, اى انه يمكنك تركيب عدد لا نهائي من الاسكربات والبرامج على موقعك.

ما المقصود بـ عدد غير محدود من حسابات البريد ؟

اي انك تستطيع عمل عدد لا نهائي من حسابات البريد الرسمية التي تكون مرتبطة باسم موقعك. مثل sales@yoursite.com, ahmed@yoursite.com

ما هي لوحة التحكم سى بانل Cpanel ؟
هي لوحة تحكم تحتوي علي كل المميزات التي تساعدك علي ادارة الاستضافة و من مميزاتها دعم اللغة العربية وسهولة التعامل معها لذلك يفضلها الكثير من اصحاب و مديري المواقع بالاضافة الي الخصائص الاخري مثل رفع ملفات موقعك ومعرفة المساحة و الترافيك المستخدمة وكذلك اضافة وحذف دومينات فرعية ودومينات اضافية ودومينات التي توجهها وقواعد البيانات والكثير من المميزات.
هل يمكن ترقية وتغيير الخطة وزيادة مساحة الموقع ؟
نعم يمكنك ترقية وتغيير الخطة لاي خطة اخري في أي وقت من خلال حسابك لدينا. جميع المميزات المتعلقة بالخطة الجديدة سوف تطبق على موقعك بعد إعتماد الطلب واتمام عملية الدفع.
هل نقل موقعي لديكم يؤثر على أداء الموقع بعد النقل ؟
لن يحدث تغيير في الموقع بعد عملية النقل وسوف يعمل موقعك بدون اي مشاكل فقط هتقوم بتغير النيم سيرفر للدومين او نقل الدومين وبيأخذ وقت من 5 دقائق الي 48 ساعة وهذا نادرا ما يحدث
اريد ان انقل موقعي الى استضافة براندكس .. ماذا افعل ؟

نقوم بنقل موقعك بالكامل مجاناً اول مرة في حالة طلب النقل الى استضافة براندكس, يجب ان تتأكد اولا من توفر بيانات لوحة تحكم السي بنل وايضا بيانات لوحة تحكم الدومين فاذا تأكدت من توفر هذه البيانات معك, قم بالاتصال بنا لطلب النقل وسوف نقوم بنقل موقعك بالكامل مجاناً الى استضافة براندكس.

آسئلة وجواب عن خدمات تصميم المواقع

كم هي مدة انجاز الموقع لديكم؟

تتراوح مدة انجاز الموقع لدينا من 5 ايام لــ 7 ايام  تبدا من تاريخ تاكيد الطلب من قبل العميل وفى حالة وجود متطلبات برمجة خاصة تتراوح مدة الانجاز من 15 يوم لــ 20 يوما ويتابع العميل مراحل التصميم خطوة بخطوة من خلال لوحة تحكم خاصة لدينا

يعجبنى موقع على الانترنت وارغب فى تصميم موقع مماثل ؟

يمكننا تنفيذ اى فكرة تعجب العميل او ما يطلبة وان كنا نميل عدم التكرار والتقليد ودوما نقدم افضل المقترحات للعميل حتى نتمكن من وصول فكرة تعجب العميل والوصول الى خصوصية بصرية وتلائم هوية شركتة

بعد انتهاء تصميم من طرفكم هل يمكننى اجراء اى تعديل على الموقع؟

طبعا يمكنك التعديل على كافة محتوى الموقع بكل سلاسة وبساطة لان لوحة تحكم الموقع سوف تكون عربية او انجليزى حسب اللغة المراد اختيارها وهى لوحة تحكم بسيطة فى التعامل وتتمكن من اجراء كافة التعديلات بكل سهولة

هل تقدمون خدمة دعم فنى بعد انجاز التصميم؟

نعم بالطبع نقدم خدمة الدعم الفنى لعملائنا مجانا خلال 24/7ايام  طول ايام الاسبوع ولمدة عام كامل وتجدد تلقائى مع تجديد الخدمة وهى الاستضافة والدومين

ماذا تشمل خدمة الدعم الفني لديكم؟

تشمل خدمة الدعم الفنى لدينا وهى الصبانة الدورية للموقع واخذ نسخة احتياطية للموقع يوميا/اسبوعيا/شهريا وشروحات طريقة استخدام الموقع وشروحات اضافة المحتوى وفى حالة وجود اى خطا فى الموقع ان وجد سوف نقوم بعملية الاصلاح فورا بدون اى رسوم اضافية مجانا

ماهى الرسوم الاضافية المرتبة عليها تجديد الاشتراك؟

الرسوم السنوية فى تجديد اشتراك الاستضافة والدومين فقط ولا يترتب دفع اى رسوم اضافية اخري ويتراوح اشتركها ما بين 50 لــ 150 دولار سنويا او ما يعادلها سنويا وتحدد قيمتها حسب اختيار العميل الباقة المناسبة لموقعة وهى تشمل قيمتها مع التصميم اول سنة مجانا

كن على اتصال معنا

اتصل الان واحصل على الخصم المناسب

العنوان: جمهورية مصر العربية - مدينة المنصورة